Resultat och kvalitet

Idag ser vi en förändring av medborgarnas krav på information, valfrihet, kvalitets, delaktighet och medbestämmande i den offentligt finansierade verksamheten. Denna utveckling ställer nya krav på kommunen. Krav som i ökad utsträckning innebär en bättre och utökad medborgardialog, ett ständigt effektiviseringsarbete och en hög kvalitet på de tjänster vi tillhandahåller.

Kommunens övergripande kvalitetsarbete skapar en grund för verksamheterna att arbeta vidare med sitt kvalitetsarbete utifrån den verksamhet man bedriver. Som exempel på detta kan nämnas ISO 14001 inom VA-verksamheten (Borgeby Reningsverk).

Kommunens övergripande kvalitetsarbete finns beskrivet i kommunens styr- och kvalitetssystem.

Mer information lämnas av
Utvecklingschef Charlotte Sjövall
Telefon: 040 - 641 11 34
E-post: charlotte.sjovall@lomma.se